ہمارے الارم RF 433/868 MHz، اور Tuya سے تصدیق شدہ Wi-Fi اور Zigbee ماڈیولز کا استعمال کرتے ہوئے بنائے گئے ہیں، جو Tuya کے ماحولیاتی نظام کے ساتھ ہموار انضمام کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ اور تاہم، اگر آپ کو مختلف کمیونیکیشن پروٹوکول کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ Matter، بلوٹوتھ میش پروٹوکول، تو ہم حسب ضرورت کے اختیارات پیش کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی مخصوص ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اپنے آلات میں RF کمیونیکیشن کو ضم کرنے کے اہل ہیں۔ LoRa کے لیے، براہ کرم نوٹ کریں کہ اسے عام طور پر مواصلات کے لیے LoRa گیٹ وے یا بیس اسٹیشن کی ضرورت ہوتی ہے، لہذا LoRa کو اپنے سسٹم میں ضم کرنے کے لیے اضافی انفراسٹرکچر کی ضرورت ہوگی۔ ہم LoRa یا دیگر پروٹوکولز کو ضم کرنے کی فزیبلٹی پر تبادلہ خیال کر سکتے ہیں، لیکن اس میں اضافی ترقی کا وقت اور سرٹیفیکیشن شامل ہو سکتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ حل قابل اعتماد اور آپ کی تکنیکی ضروریات کے مطابق ہے۔
مختلف صارفین کے لیے اکثر پوچھے گئے سوالات
ہمارے اکثر پوچھے گئے سوالات سمارٹ ہوم برانڈز، ٹھیکیداروں، تھوک فروشوں اور خوردہ فروشوں کے لیے اہم موضوعات کا احاطہ کرتے ہیں۔ اپنی ضروریات کے لیے صحیح حفاظتی حل تلاش کرنے کے لیے خصوصیات، سرٹیفیکیشنز، سمارٹ انضمام، اور حسب ضرورت کے بارے میں جانیں۔
جی ہاں ایک OEM/ODM کارخانہ دار کے طور پر، ہمارے پاس تصور سے لے کر پیداوار تک نئے سیکورٹی ڈیوائس ڈیزائن تیار کرنے کی صلاحیت ہے۔ ہم ڈیزائن، پروٹو ٹائپنگ اور ٹیسٹنگ کے دوران کلائنٹس کے ساتھ قریبی تعاون کرتے ہیں۔ اپنی مرضی کے منصوبوں کے لیے کم از کم 6,000 یونٹس کا آرڈر درکار ہو سکتا ہے۔
ہم اپنی مرضی کے مطابق تیار کردہ فرم ویئر فراہم نہیں کرتے ہیں، لیکن ہم Tuya پلیٹ فارم کے ذریعے حسب ضرورت کے لیے مکمل تعاون پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ Tuya پر مبنی فرم ویئر استعمال کرتے ہیں تو، Tuya ڈیولپر پلیٹ فارم وہ تمام ٹولز فراہم کرتا ہے جن کی آپ کو مزید ترقی کے لیے ضرورت ہے، بشمول حسب ضرورت فرم ویئر اور موبائل ایپ انٹیگریشن۔ یہ آپ کو انضمام کے لیے قابل اعتماد اور محفوظ Tuya ماحولیاتی نظام کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، آپ کی مخصوص ضروریات کے مطابق آلات کی فعالیت اور ڈیزائن کو تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
ہاں، ہم ملٹی فنکشن ڈیوائسز تیار کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم مشترکہ دھواں اور CO الارم پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ کو اضافی خصوصیات کی ضرورت ہے تو، ہماری انجینئرنگ ٹیم فزیبلٹی کا جائزہ لے سکتی ہے اور اگر پروجیکٹ کے دائرہ کار اور حجم کے اعتبار سے جائز ہو تو حسب ضرورت ڈیزائن پر کام کر سکتی ہے۔
ہاں، ہم مکمل برانڈنگ حسب ضرورت پیش کرتے ہیں، بشمول لوگو اور جمالیاتی تبدیلیاں۔ آپ لیزر اینگریونگ یا سلک اسکرین پرنٹنگ جیسے اختیارات میں سے انتخاب کر سکتے ہیں۔ ہم یقینی بناتے ہیں کہ پروڈکٹ آپ کے برانڈ کی شناخت کے مطابق ہو۔ لوگو برانڈنگ کے لیے MOQ عام طور پر تقریباً 500 یونٹ ہوتے ہیں۔
جی ہاں، ہم OEM پیکیجنگ خدمات پیش کرتے ہیں، بشمول حسب ضرورت باکس ڈیزائن اور برانڈڈ یوزر مینوئل۔ پرنٹنگ سیٹ اپ کے اخراجات کو پورا کرنے کے لیے حسب ضرورت پیکیجنگ کے لیے عموماً 1,000 یونٹس کے MOQ کی ضرورت ہوتی ہے۔
MOQ حسب ضرورت کی سطح پر منحصر ہے۔ لوگو برانڈنگ کے لیے، یہ عام طور پر تقریباً 500-1,000 یونٹس ہوتے ہیں۔ مکمل طور پر حسب ضرورت آلات کے لیے، لاگت کی تاثیر کے لیے تقریباً 6,000 یونٹس کا MOQ درکار ہے۔
ہاں، ہم آپ کی مصنوعات کے لیے منفرد، حسب ضرورت ظاہری شکل بنانے میں مدد کے لیے صنعتی ڈیزائن کی خدمات پیش کرتے ہیں۔ ڈیزائن حسب ضرورت عام طور پر اعلی حجم کی ضروریات کے ساتھ آتا ہے۔
ہماری مصنوعات متعلقہ حفاظتی معیارات کو پورا کرنے کے لیے تصدیق شدہ ہیں۔ مثال کے طور پر، سموک ڈٹیکٹر یورپ کے لیے EN 14604 تصدیق شدہ ہیں، اور CO ڈیٹیکٹر EN 50291 کے معیارات پر پورا اترتے ہیں۔ مزید برآں، آلات کے پاس یورپ کے لیے CE اور RoHS کی منظوری اور امریکہ کے لیے FCC سرٹیفیکیشن ہے۔
ہماری موجودہ مصنوعات یورپی اور بین الاقوامی معیار کے لیے تصدیق شدہ ہیں۔ ہم UL-لسٹڈ ماڈلز کو اسٹاک نہیں کرتے ہیں لیکن اگر کاروباری کیس اس کی حمایت کرتا ہے تو مخصوص پروجیکٹس کے لیے اضافی سرٹیفیکیشن حاصل کر سکتے ہیں۔
ہاں، ہم سرٹیفیکیشن اور تعمیل کے لیے تمام ضروری دستاویزات فراہم کرتے ہیں، بشمول سرٹیفکیٹ، ٹیسٹ رپورٹس، اور کوالٹی کنٹرول دستاویزات۔
ہم کوالٹی کنٹرول کے سخت معیارات پر عمل کرتے ہیں اور ISO 9001 مصدقہ ہیں۔ صنعت کے معیارات کی وشوسنییتا اور تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے ہر یونٹ اہم افعال کی 100% جانچ سے گزرتا ہے، بشمول سینسر اور سائرن ٹیسٹ۔
معیاری مصنوعات کے لیے MOQ 50-100 یونٹس تک کم ہے۔ حسب ضرورت آرڈرز کے لیے، MOQs عام طور پر سادہ برانڈنگ کے لیے 500-1,000 یونٹس اور مکمل طور پر اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن کے لیے 6,000 یونٹس کے درمیان ہوتے ہیں۔
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
جی ہاں، نمونے تشخیص کے لیے دستیاب ہیں۔ ہم نمونے کی اکائیوں کی درخواست کرنے کے لیے ایک تیز اور سیدھا عمل پیش کرتے ہیں۔
بین الاقوامی B2B آرڈرز کے لیے معیاری ادائیگی کی شرائط 30% ڈپازٹ اور 70% شپمنٹ سے پہلے ہیں۔ ہم بینک وائر ٹرانسفر کو بنیادی ادائیگی کے طریقہ کے طور پر قبول کرتے ہیں۔
بلک آرڈرز کے لیے، ہم آپ کی مخصوص ضروریات اور بجٹ کی بنیاد پر شپنگ کے لچکدار اختیارات پیش کرتے ہیں۔ عام طور پر، ہم ایئر فریٹ اور سمندری فریٹ دونوں آپشن فراہم کرتے ہیں:
ایئر فریٹ: تیز ترسیل کے لیے مثالی، عام طور پر منزل کے لحاظ سے 5-7 دن لگتے ہیں۔ یہ وقت کے لحاظ سے حساس آرڈرز کے لیے بہترین ہے لیکن زیادہ قیمت پر آتا ہے۔
سی فریٹ: بڑے آرڈرز کے لیے ایک سستا حل، جس میں ترسیل کے عام اوقات 15-45 دنوں کے درمیان ہوتے ہیں، شپنگ روٹ اور منزل کی بندرگاہ کے لحاظ سے۔
ہم EXW، FOB، یا CIF کی ترسیل کی شرائط کے ساتھ مدد کر سکتے ہیں، جہاں آپ یا تو اپنے مال برداری کا خود بندوبست کر سکتے ہیں یا ہمیں شپنگ سنبھال سکتے ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ٹرانزٹ کے دوران نقصان کو کم سے کم کرنے کے لیے تمام پروڈکٹس کو محفوظ طریقے سے پیک کیا گیا ہے اور ہموار کسٹم کلیئرنس کو یقینی بنانے کے لیے تمام ضروری شپنگ دستاویزات (انوائسز، پیکنگ کی فہرستیں، سرٹیفکیٹ) فراہم کی گئی ہیں۔
بھیجے جانے کے بعد، ہم آپ کو ٹریکنگ کی تفصیلات سے آگاہ کرتے رہتے ہیں اور اپنے لاجسٹکس پارٹنرز کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کی مصنوعات وقت پر اور اچھی حالت میں پہنچیں۔ ہمارا مقصد آپ کے کاروبار کے لیے سب سے زیادہ موثر اور کفایتی شپنگ حل فراہم کرنا ہے۔
ہم تمام حفاظتی پروڈکٹس پر معیاری 1 سال کی وارنٹی پیش کرتے ہیں، مواد یا کاریگری میں نقائص کا احاطہ کرتے ہیں۔ یہ وارنٹی مصنوعات کے معیار پر ہمارے اعتماد کی عکاسی کرتی ہے۔
Ariza میں، ہم صارفین کے اطمینان کو ترجیح دیتے ہیں اور اپنی مصنوعات کے معیار کے پیچھے کھڑے ہیں۔ شاذ و نادر صورت میں جب آپ کو خراب یونٹس کا سامنا کرنا پڑتا ہے، ہمارا عمل آپ کے کاروبار میں رکاوٹ کو کم کرنے کے لیے آسان اور موثر ہے۔
اگر آپ کو کوئی عیب دار یونٹ موصول ہوتا ہے، تو ہم صرف یہ چاہتے ہیں کہ آپ خرابی کی تصاویر یا ویڈیوز فراہم کریں۔ اس سے ہمیں مسئلے کا فوری جائزہ لینے اور یہ تعین کرنے میں مدد ملتی ہے کہ آیا ہماری معیاری 1 سال کی وارنٹی کے تحت خرابی کا احاطہ کیا گیا ہے۔ مسئلہ کی تصدیق ہوجانے کے بعد، ہم آپ کو مفت متبادل بھیجنے کا بندوبست کریں گے۔ ہم اس عمل کو ہر ممکن حد تک آسانی سے اور فوری طور پر ہینڈل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کی کارروائیاں بلا تاخیر جاری رہیں۔
یہ نقطہ نظر پریشانی سے پاک ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کی طرف سے کم سے کم کوشش کے ساتھ کسی بھی خرابی کو فوری طور پر دور کیا جائے۔ فوٹو گرافی یا ویڈیو ثبوت کی درخواست کر کے، ہم تصدیق کے عمل کو تیز کر سکتے ہیں، جس سے ہمیں خرابی کی نوعیت کی تصدیق کرنے اور تیزی سے کارروائی کرنے کی اجازت مل سکتی ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ ہمارے کلائنٹس کو غیر ضروری تاخیر کے بغیر وہ مدد حاصل ہو جس سے آپ کو ہماری مصنوعات اور خدمات پر اعتماد برقرار رکھنے میں مدد ملے۔
مزید برآں، اگر آپ کو متعدد مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے یا کسی مخصوص تکنیکی چیلنج کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو ہماری سرشار سپورٹ ٹیم مزید مدد فراہم کرنے، ٹربل شوٹ کرنے، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے دستیاب ہے کہ حل آپ کی توقعات کے مطابق ہے۔ ہمارا مقصد ایک ہموار اور قابل اعتماد بعد از فروخت سروس فراہم کرنا ہے جو طویل مدتی شراکت کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔
Ariza میں، ہم اپنی مصنوعات کے ہموار انضمام اور کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے غیر معمولی تکنیکی مدد اور فروخت کے بعد کی خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ B2B کلائنٹس کے لیے، ہم آپ کے تفویض کردہ اکاؤنٹ مینیجر کے لیے ایک وقف شدہ رابطہ پیش کرتے ہیں جو آپ کے پروجیکٹ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے براہ راست ہماری انجینئرنگ ٹیم کے ساتھ کام کرے گا۔
چاہے یہ انضمام کی مدد، ٹربل شوٹنگ، یا حسب ضرورت حل کے لیے ہو، آپ کا اکاؤنٹ مینیجر اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کو تیز اور موثر مدد ملے۔ ہمارے انجینئر کسی بھی تکنیکی پوچھ گچھ میں مدد کے لیے ہمیشہ دستیاب ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ کی ٹیم کو وہ مدد ملے جس کی انہیں فوری ضرورت ہے۔
مزید برآں، ہم پروڈکٹ لائف سائیکل کے دوران پیدا ہونے والے کسی بھی سوال یا مسائل کو حل کرنے کے لیے فروخت کے بعد جاری تعاون فراہم کرتے ہیں۔ تنصیب کی رہنمائی سے لے کر تعیناتی کے بعد تکنیکی مسائل سے نمٹنے تک، ہم آپ کے پروجیکٹ کی کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے حاضر ہیں۔ ہمارا مقصد کسی بھی تکنیکی چیلنجوں کے لیے ہموار مواصلات اور فوری حل کی پیشکش کے ذریعے ایک مضبوط، طویل مدتی شراکت داری قائم کرنا ہے۔
اگرچہ ہم خود براہ راست فرم ویئر اپ ڈیٹس یا سافٹ ویئر کی دیکھ بھال فراہم نہیں کرتے ہیں، ہم آپ کے آلات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کو یقینی بنانے کے لیے رہنمائی اور مدد پیش کرتے ہیں۔ چونکہ ہمارے آلات Tuya پر مبنی فرم ویئر استعمال کرتے ہیں، اس لیے آپ Tuya ڈیولپر پلیٹ فارم کے ذریعے تمام متعلقہ فرم ویئر اپ ڈیٹس اور دیکھ بھال کی معلومات تک براہ راست رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ Tuya کی آفیشل ویب سائٹ جامع وسائل فراہم کرتی ہے، بشمول فرم ویئر اپ ڈیٹس، سیکیورٹی پیچ، اور سافٹ ویئر مینجمنٹ کے لیے تفصیلی رہنمائی۔
اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے یا ان وسائل کو نیویگیٹ کرنے میں مدد کی ضرورت ہے، تو ہماری ٹیم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مدد اور رہنمائی پیش کرنے کے لیے موجود ہے کہ آپ کے آلات بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتے رہیں اور تازہ ترین اپ ڈیٹس کے ساتھ تازہ رہیں۔
سوداگر
سیکیورٹی پروڈکٹس کے اکثر پوچھے گئے سوالات
ہم دھوئیں کا پتہ لگانے والے، CO الارم، دروازے/کھڑکی کے سینسرز، اور پانی کے رساو کا پتہ لگانے والے پیش کرتے ہیں جو قابل اعتماد اور انضمام کے لیے بنائے گئے ہیں۔ صحیح حل کا انتخاب کرنے کے لیے خصوصیات، سرٹیفیکیشنز، سمارٹ ہوم کمپیٹیبلٹی، اور انسٹالیشن پر جوابات تلاش کریں۔
ہماری مصنوعات عام وائرلیس پروٹوکول کی ایک رینج کو سپورٹ کرتی ہیں، بشمول Wi-Fi اور Zigbee۔ دھواں کا پتہ لگانے والے Wi-Fi اور RF (433 MHz/868 MHz) انٹر کنیکٹ ماڈلز میں دستیاب ہیں، کچھ دونوں کی پیشکش کے ساتھ۔ کاربن مونو آکسائیڈ (CO) کے الارم Wi-Fi اور Zigbee دونوں ورژنز میں دستیاب ہیں۔ ہمارے دروازے/کھڑکی کے سینسر Wi-Fi، Zigbee میں آتے ہیں اور ہم براہ راست الارم پینل کے انضمام کے لیے وائرلیس آپشن بھی پیش کرتے ہیں۔ ہمارے واٹر لیک ڈٹیکٹر Tuya Wi-Fi ورژن میں دستیاب ہیں۔ یہ ملٹی پروٹوکول سپورٹ مختلف قسم کے ماحولیاتی نظام کے ساتھ مطابقت کو یقینی بناتا ہے، جس سے آپ کو اپنے سسٹم کے لیے بہترین فٹ کا انتخاب کرنے میں لچک ملتی ہے۔
ہاں، ہم متبادل مواصلاتی پروٹوکول جیسے کہ Z-Wave یا LoRa کو سپورٹ کرنے کے لیے مصنوعات کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔ یہ ہماری حسب ضرورت سروس کا حصہ ہے، اور ہم آپ کی ضروریات کے مطابق، ایک مختلف وائرلیس ماڈیول اور فرم ویئر میں تبادلہ کر سکتے ہیں۔ ترقی اور سرٹیفیکیشن کے لیے کچھ لیڈ ٹائم ہو سکتا ہے، لیکن ہم لچکدار ہیں اور آپ کے پروٹوکول کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے آپ کے ساتھ مل کر کام کریں گے۔
ہمارے Zigbee سے چلنے والے آلات Zigbee 3.0 کے مطابق ہیں اور زیادہ تر Zigbee ہب کے ساتھ ضم کرنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں جو معیار کی حمایت کرتے ہیں۔ تاہم، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ Tuya Zigbee ڈیوائسز Tuya کے ماحولیاتی نظام کے ساتھ انضمام کے لیے موزوں ہیں اور ہو سکتا ہے کہ وہ تمام فریق ثالث کے حبس، جیسے SmartThings کے ساتھ مکمل طور پر مطابقت نہ رکھیں، کیونکہ ان میں انضمام کے مختلف تقاضے ہو سکتے ہیں۔ اگرچہ ہمارے آلات Zigbee 3.0 پروٹوکول کو سپورٹ کرتے ہیں، تاہم SmartThings جیسے فریق ثالث کے مرکزوں کے ساتھ ہموار انضمام کی ہمیشہ ضمانت نہیں دی جا سکتی۔
ہاں، ہمارے Wi-Fi آلات کسی بھی 2.4GHz Wi-Fi نیٹ ورک کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ وہ Tuya Smart IoT پلیٹ فارم کے ذریعے معیاری فراہمی کے طریقوں جیسے SmartConfig/EZ یا AP موڈ کے ذریعے جڑتے ہیں۔ ایک بار منسلک ہونے کے بعد، آلات خفیہ کردہ MQTT/HTTPS پروٹوکولز پر کلاؤڈ سے محفوظ طریقے سے بات چیت کرتے ہیں۔
فی الحال، ہم Wi-Fi، Zigbee، اور sub-GHz RF پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، جو ہمارے کلائنٹس کی زیادہ تر ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ اگرچہ ہمارے پاس ابھی Z-Wave یا Matter ماڈلز نہیں ہیں، ہم ان ابھرتے ہوئے معیارات کی نگرانی کر رہے ہیں اور اگر مخصوص منصوبوں کے لیے ضرورت ہو تو ہم ان کے لیے حسب ضرورت حل تیار کر سکتے ہیں۔
ہم براہ راست API یا SDK فراہم نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، Tuya، پلیٹ فارم جسے ہم اپنے آلات کے لیے استعمال کرتے ہیں، جامع ڈویلپر ٹولز پیش کرتا ہے، بشمول API اور SDK، Tuya پر مبنی آلات کے ساتھ ایپلی کیشنز کو مربوط اور بنانے کے لیے۔ آپ ایپلیکیشن ڈویلپمنٹ کے لیے تمام ضروری وسائل تک رسائی کے لیے Tuya ڈیولپر پلیٹ فارم کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں، جس سے آپ فعالیت کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں اور ہمارے آلات کو بغیر کسی رکاوٹ کے اپنے پلیٹ فارم میں ضم کر سکتے ہیں۔
ہاں، ہمارے آلات کو BMS اور الارم پینلز کے ساتھ مربوط کیا جا سکتا ہے۔ وہ API یا مقامی انٹیگریشن پروٹوکول جیسے Modbus یا BACnet کے ذریعے ریئل ٹائم ڈیٹا ٹرانسمیشن کی حمایت کرتے ہیں۔ ہم موجودہ الارم پینلز کے ساتھ مطابقت بھی پیش کرتے ہیں، بشمول وہ جو 433 MHz RF سینسر یا NO/NC رابطوں کے ساتھ کام کرتے ہیں۔
ہمارے سموک ڈٹیکٹر اور کاربن مونو آکسائیڈ ڈٹیکٹر صوتی معاونین جیسے Amazon Alexa یا Google Home کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتے۔ یہ اس مخصوص الگورتھم کی وجہ سے ہے جسے ہم اسٹینڈ بائی بجلی کی کھپت کو کم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ یہ آلات صرف اس وقت "جاگتے ہیں" جب دھوئیں یا زہریلی گیسوں کا پتہ چل جاتا ہے، اس لیے صوتی معاون کا انضمام ممکن نہیں ہے۔ تاہم، دیگر پروڈکٹس جیسے ڈور/ونڈو سینسرز صوتی معاونین کے ساتھ مکمل طور پر ہم آہنگ ہیں اور انہیں ایکو سسٹمز جیسے Amazon Alexa، Google Home، اور دیگر سمارٹ ہوم پلیٹ فارمز میں ضم کیا جا سکتا ہے۔
ہمارے آلات Tuya IoT کلاؤڈ پلیٹ فارم کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے مربوط ہوتے ہیں۔ اگر آپ Tuya ایکو سسٹم استعمال کر رہے ہیں تو انضمام پلگ اینڈ پلے ہے۔ ہم اوپن انٹیگریشن ٹولز بھی پیش کرتے ہیں، بشمول کلاؤڈ ٹو کلاؤڈ API اور ریئل ٹائم ڈیٹا اور ایونٹ فارورڈنگ کے لیے SDK رسائی (جیسے، سموک الارم ٹرگرز)۔ ڈیوائسز کو مقامی طور پر Zigbee یا RF پروٹوکول کے ذریعے بھی مربوط کیا جا سکتا ہے، آپ کے پلیٹ فارم کے فن تعمیر پر منحصر ہے۔
ہمارے سموک ڈٹیکٹر اور کاربن مونو آکسائیڈ (CO) ڈٹیکٹر دونوں بیٹری سے چلنے والے ہیں اور دیرپا کارکردگی کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ وہ بلٹ ان لتیم بیٹریاں استعمال کرتی ہیں جو 10 سال تک استعمال میں معاونت کر سکتی ہیں۔ یہ وائرلیس ڈیزائن وائرڈ پاور سپلائی کی ضرورت کے بغیر آسان انسٹالیشن کی اجازت دیتا ہے، جو انہیں نئی تنصیبات اور موجودہ گھروں یا عمارتوں میں ریٹروفٹنگ دونوں کے لیے مثالی بناتا ہے۔
فی الحال، ہمارے آلات ایک متحد نظام کے طور پر مل کر کام کرنے کے لیے آپس میں جڑنے یا لنک کرنے کی حمایت نہیں کرتے ہیں۔ ہر الارم اور سینسر آزادانہ طور پر کام کرتا ہے۔ تاہم، ہم اپنی مصنوعات کی پیشکشوں کو مسلسل بہتر کر رہے ہیں، اور مستقبل کے اپ ڈیٹس میں باہمی ربط پر غور کیا جا سکتا ہے۔ ابھی کے لیے، ہر آلہ اپنے طور پر مؤثر طریقے سے کام کرتا ہے، قابل اعتماد پتہ لگانے اور الرٹس فراہم کرتا ہے۔
ڈیوائس کے لحاظ سے بیٹری کی زندگی مختلف ہوتی ہے:
دھوئیں کے الارم اور کاربن مونو آکسائیڈ (CO) کے الارم 3-سال اور 10-سال کے ورژن میں دستیاب ہیں، 10 سالہ ورژن میں بلٹ ان لیتھیم بیٹری استعمال کی گئی ہے جو یونٹ کی پوری زندگی تک چلنے کے لیے بنائی گئی ہے۔
دروازے/کھڑکی کے سینسرز، پانی کے رساو کا پتہ لگانے والے، اور شیشے کے ٹوٹنے والے ڈیٹیکٹر کی بیٹری کی زندگی عام طور پر تقریباً 1 سال ہوتی ہے۔
دیکھ بھال کی ضروریات کم سے کم ہیں۔ دھوئیں کے الارم اور CO الارم کے لیے، ہم مناسب آپریشن کی تصدیق کے لیے ٹیسٹ بٹن کا استعمال کرتے ہوئے ماہانہ ٹیسٹ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ دروازے/کھڑکی کے سینسرز اور پانی کے رساؤ کا پتہ لگانے والوں کے لیے، آپ کو وقتاً فوقتاً بیٹریوں کو چیک کرنا چاہیے اور ضرورت پڑنے پر انہیں تبدیل کرنا چاہیے، عام طور پر 1 سال کے نشان کے قریب۔ کم بیٹری کی وارننگ ساؤنڈ الرٹس یا ایپ نوٹیفیکیشن کے ذریعے فراہم کی جائیں گی، بروقت دیکھ بھال کو یقینی بناتے ہوئے
نہیں، ہمارے آلات فیکٹری کیلیبریٹڈ ہیں اور انہیں معمول کے مطابق کیلیبریشن کی ضرورت نہیں ہے۔ سادہ دیکھ بھال میں فعالیت کو یقینی بنانے کے لیے ٹیسٹ بٹن کو ماہانہ دبانا شامل ہے۔ آلات کو دیکھ بھال سے پاک ہونے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جس سے ٹیکنیشن کے دوروں کی ضرورت کم ہوتی ہے۔
ہمارے سینسر جھوٹے الارم کو کم کرنے اور پتہ لگانے کی درستگی کو بڑھانے کے لیے جدید ٹیکنالوجیز اور الگورتھم شامل کرتے ہیں:
دھواں کا پتہ لگانے والے ایک واحد IR ریسیور کے ساتھ دھوئیں کا پتہ لگانے کے لیے ڈوئل انفراریڈ (IR) LEDs کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ سیٹ اپ سینسر کو مختلف زاویوں سے دھوئیں کا پتہ لگانے کی اجازت دیتا ہے، جب کہ چپ کا تجزیہ ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صرف اہم دھوئیں کے ارتکاز ہی الارم کو متحرک کرتے ہیں، بھاپ، کھانا پکانے کے دھوئیں، یا دیگر غیر آتشی واقعات کی وجہ سے ہونے والے جھوٹے الارم کو کم کرتے ہیں۔
کاربن مونو آکسائیڈ (CO) کا پتہ لگانے والے الیکٹرو کیمیکل سینسر لگاتے ہیں، جو کاربن مونو آکسائیڈ گیس کے لیے انتہائی مخصوص ہیں۔ یہ سینسرز CO کی کم سطحوں کا بھی پتہ لگاتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ الارم صرف زہریلی گیس کی موجودگی میں شروع ہوتا ہے، جبکہ دوسری گیسوں کی وجہ سے ہونے والے جھوٹے الارم کو کم کرتے ہیں۔
دروازے/کھڑکی کے سینسر مقناطیسی پتہ لگانے کے نظام کا استعمال کرتے ہیں، صرف اس وقت الارم کو متحرک کرتے ہیں جب مقناطیس اور مرکزی یونٹ کو الگ کیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ الرٹس صرف اس وقت دیے جائیں جب دروازہ یا کھڑکی حقیقت میں کھلی ہو۔
پانی کے رساو کا پتہ لگانے والوں میں ایک خودکار شارٹ سرکیٹنگ میکانزم ہوتا ہے جو اس وقت متحرک ہوتا ہے جب سینسر پانی کے ساتھ رابطے میں آتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ الارم صرف اس وقت چالو ہوتا ہے جب پانی کے مسلسل رساؤ کا پتہ چل جاتا ہے۔
یہ ٹیکنالوجیز آپ کی حفاظت کو یقینی بناتے ہوئے غیر ضروری الارم کو کم کرتے ہوئے قابل اعتماد اور درست پتہ لگانے کے لیے مل کر کام کرتی ہیں۔
ڈیٹا کی حفاظت ہمارے لیے ایک ترجیح ہے۔ آلات، حب/ایپ، اور کلاؤڈ کے درمیان مواصلت کو AES128 اور TLS/HTTPS کا استعمال کرتے ہوئے انکرپٹ کیا گیا ہے۔ غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے آلات میں تصدیق کے منفرد عمل ہوتے ہیں۔ Tuya کا پلیٹ فارم GDPR کے مطابق ہے اور محفوظ ڈیٹا اسٹوریج کے طریقوں کا استعمال کرتا ہے۔
ہاں، ہمارا پلیٹ فارم GDPR، ISO 27001، اور CCPA کے ساتھ پوری طرح مطابقت رکھتا ہے۔ آلات کے ذریعے جمع کردہ ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے، صارف کی رضامندی کا احترام کیا جاتا ہے۔ آپ ضرورت کے مطابق ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے کا بھی انتظام کر سکتے ہیں۔
